Ne yazık ki artık çoğu insanda, çağımızın hastalığı Mobil Cihaz Bağımlılığı var.
Bu nedenle insanlar cihazlarından çok kısa bir süre dahi olsa ayrı kalamıyorlar.
(Bir kaç günlük tamir süresi, çoğu kişi için zehirli gaz solumakla geçecek zamanla eş değerdir.)
Onun içindir ki, müşteri memnuniyeti için, iyi bir tamirci:
Cihazı eline alır almaz onarmalı ve daha müşteri derdini anlatmayı bitirmeden, cihazı çalışır bir durumda teslim etmelidir.
(Onarım süresi 3 bilemediniz en fazla 5 saniye sürmelidir.)
Ayrıca onarılan cihazın bir daha arıza yapmayacağı garanti edilmeli,
Onarım ücreti olarak yalnızca bir sakız parası alınmalı, hatta hiç bir ücret alınmamalıdır.
Zamane insanımızın, tamircilerden beklentisi bu yöndedir.