Cihazınızın bataryası çıkıyorsa, bir de bataryayı çıkartarak deneyiniz.
Cihazınızın bataryası çıkmıyorsa, cihazınızı bilgisayarınıza bağlayınız, daha sonra:
Ses kısma tuşuna basılı tutarken 30-60 saniye kadar güç tuşuna basılı tutunuz.
Yine olmazsa, bu defa aynı işlemi ses açma tuşu ile deneyiniz.
Bu sırada bilgisayarınızın Aygıt Yöneticisi'ni gözlemlemeyi unutmayınız.