Moderatörlerin ve Yöneticilerin Uyması Gereken Kurallar

Paradox

Yönetici
Yönetici
Administrator
Bu konunun sahibi
Mesajlar
9,363
Tepki puanı
2,765
Puanları
158
Web sitesi
www.yavuzcakar.com
Çevrimdışı
Moderatörlerin ve Yöneticilerin
Uyması Gereken Kurallar

Moderatörlerin ve Yöneticilerin forum kurallarını diğer bütün üyelerden daha iyi bilmeleri gerekmektedir.
Bu nedenle forum kuralları hakkında yeterli bilgiye sahip değilseniz veya forum kurallarını tam olarak hatırlamıyorsanız,
bulunan forum kurallarını dikkatle okuyunuz ve forum kurallarını unutmamak için de ara sıra forum kurallarını tekrar gözden geçiriniz.

Moderatörler ve Yöneticiler forumumuzun kural uygulayıcılarıdır ve forumun işleyişinde yardımcı bireylerdir.
Moderatörler ve Yöneticiler kural ihlali yapamazlar ve forumun işleyişinde kurallara uygun olarak önemli ölçüde rol alırlar.
Her Moderatör ve Yönetici kendisinden sorumludur.
Bir yönetici ayrıca çevrim içi olduğu süre içerisinde de, üyelerin davranışından ve forum işleyişinden de sorumludur.

Moderatörlerin ve Yöneticilerin Görevlerinden Bazıları:
1-
Moderatörler ve Yöneticiler yanlış bölümlere açılan konuları ve yanlış konu başlıklarına yazılan yorumları silmelidir.
Silme işlemi sırasında, "Kalıcı olarak sil" seçeneği seçilmeli ve forumda konu/yorum artıkları bırakılmamalıdır.
Yine ayrıca silme işlemi sırasında, "Bu eylemi yazara bildir. Sebep: " kutucuğu işaretlenmelidir.
"Sebep:" bölümüne ise kısa bir açıklama yazılmalıdır.
Bu kural bazı istisnai durumlarda göz ardı edilebilir.
Paylaşılan konu veya yapılan yorumda çok aranan ama bulunmayan bir cihazın yazılımı hakkında faydalı bilgiler bulunması, önemli sorunların çözümleri hakkında işe yarar açıklayıcı bilgilerin paylaşılması, bunlardan bazılarıdır.
Kısacası faydalı paylaşımlar silinmeyebilir.
Bu durumda da konu düzenlenerek ilgili bölüme taşınmalı ve konu/yorum sahibi uyarılarak bilgilendirilmelidir.
2- Moderatörler ve Yöneticiler konularda veya yorumlarda açık bir şekilde paylaşılan bağlantıları/linkleri kapatmalı ve altını çizmelidir. ( )
Bu işlemden sonra konu/yorum sahibi uyarılarak bilgilendirilmelidir.
3- Konu ve yorumlarda sorunlarını dile getirdikten sonra, sorunlarının çözümü için forumu takip etmek yerine e-posta adreslerini, Facebook profillerinin bağlantılarını, telefon numaralarını veya benzeri iletişim bilgilerini paylaşanların paylaştıkları iletişim bilgileri silinerek konuları/yorumları düzenlenmelidir.
Düzenleme işleminden sonra sonra konu/yorum sahibi uyarılarak bilgilendirilmelidir.
4- Konu başlıkları, konu içerikleri ve yapılan yorumların düzenli olması için gerekli düzenlemeler yapılmalıdır.
Örneğin bir konu başlığı "Caspor vio 41T" şeklinde yanlış yazılmışsa,
Arama motorlarından faydalanarak konu hakkında bilgi sahibi olduktan sonra konu başlığı: "Casper Via T41" şeklinde doğru olarak düzeltilmelidir.
Konu başlıkları ciddiyetsiz ve düzensiz olmamalıdır.
Konu başlıklarındaki her kelime büyük harfle başlamalıdır.
Örnek: Ainol Hero10 Şarj Sorunu.
Ayrıca: "de, ki, ve, ile" gibi bağlaçların başlıklarda küçük harflerle yazıldığı unutulmamalıdır.
Örnek: Ainol Hero10 Şarj ve Dokunma Paneli Sorunu

Bu konu hem forumun işleyişi hem de SEO açısından oldukça önemlidir.
5- Bilgi sahibi olmadığınız veya bilginizin yeterli olmadığı durumlarda, kesin ifadeler kullanmayınız.
Konu hakkında bilginiz yoksa veya yeterli bilgiye sahip değilseniz, önce arama motorlarından faydalanarak konu hakkında bilgi sahibi olunuz.
6- Benzer sorunlara klişe ve aynı cevapları vermeyiniz.
Örneğin: Bir cihazın eMMC arızası varsa, bunu her yorumda farklı bir tabirle anlatmaya çalışınız.
Örneğin: "eMMC arızalı olabilir." & "Donanım sorunları yaşıyor olabilirsiniz." gibi.
7- Bir konu hakkında yardım istenmişse, öncelikle o konu hakkında siz bilgi sahibi olunuz ve araştırma yapınız.
Örneğin: Bir cihaz hakkında bir yazılıma ihtiyaç varsa, öncelikle siz araştırma yapınız.
Araştırmalarınızdan bir sonuç elde edemezseniz veya yaptığınız araştırmanın yeterli olmadığına kanaat getirirseniz, bulunan bağlantıyı paylaşabilirsiniz.
Lakin, daha önce de belirtildiği gibi ön araştırmayı ilk önce sizin yapmanız gerekmektedir.
8- Moderatörlerin ve Yöneticilerin haftada en az 10 adet konu açması gerekmektedir.
Bu konular özgün veya alıntı konular olabilir.
Açılan bütün konular düzenli olmalı ve gereken özen gösterilmelidir.
Alıntı yapılan konularda mutlaka kaynak belirtilmelidir.
Konular doğru yerlere açılmalı ve konu içeriği yeterli olmalıdır.
Sırf konu açmak için konu açılmamalıdır.
Açılan konu takip edilmelidir.
Moderatörler ve Yöneticiler, bazı konularla ilgilenmeleri için özel olarak görevlendirilebilirler.
Örneğin: Düzenli olarak forumun yedeğini almak, eklenti hazırlamak, çeviri yapmak, SEO iyileştirmeleri yapmak ve veri tabanı bakımı gibi.
Özel olarak görevlendirilmiş Moderatör ve Yöneticiler yalnızca görevlerinden sorumlu olurlar ve hiç konu açmayabilirler.
9- Moderatörlerin ve Yöneticilerin haftada en az 25 konuya yorum yazması gerekmektedir.
Yazılan yorumlarda sorunların çözümüne odaklanılmalı veya bilgi paylaşımı yapılmalıdır.
Yazılan bütün yorumlar düzenli olmalı ve gereken özen gösterilmelidir.
Sırf yorum yazmak için yorum yazılmamalıdır.
Moderatörler ve Yöneticiler, bazı konularla ilgilenmeleri için özel olarak görevlendirilebilirler.
Örneğin: Düzenli olarak forumun yedeğini almak, eklenti hazırlamak, çeviri yapmak, SEO iyileştirmeleri yapmak ve veri tabanı bakımı gibi.
Özel olarak görevlendirilmiş Moderatör ve Yöneticiler yalnızca görevlerinden sorumlu olurlar ve hiç yorum yazmayabilirler.
10- Moderatörlerin ve Yöneticilerin birbirlerine ve diğer üyelere karşı saygı ve sevgi çerçevesi içerisinde davranması gerekmektedir.
11- Bir üye bir konuya yorum yazarak veya forumda konu açarak yardım istediğinde:
İlgili üyenin profil sayfasındaki: "Son aktivite" ve "Gönderiler" sekmelerinden faydalanarak, üyenin forumdaki hareketleri gözden geçirilmelidir.
(Bu konu özellikle forumumuz üzerinden kazanç sağlayan ve devamlı forumumuzdan faylanan üyelerin, paylaşım konusunda yaptıkları cimrilik/bencilik nedeni ile ele alınmıştır.)
Üye devamlı yardım istiyor ve sorunlarını forumumuzdan çözüyorsa, buna rağmen de foruma hiç bir katkı sağlamıyorsa, kendisini konu hakkında uyararak/bilgilendirerek sorununun çözümü aşamasında kendisine yapılacak yardımı, foruma katkı sağlayana kadar geciktirebilirsiniz.
Bu gibi durumlarda, mevcut sorunun çözümü için yardım etmek veya etmemek Moderatörlerin ve Yöneticilerin tercihinize bırakılmıştır.
Bir üyenin foruma yapabileceği en iyi katkı, bilgi, araç, yazılım ve benzeri paylaşımlardır.
Forumumuz üzerinden kazanç sağlayan ve devamlı forumumuzdan faydalanan üyeler zaten bu işlerle uğraştıkları için illa ki ellerinde forumda paylaşılmayan bir bilgi, araç, yazılım ve benzerleri mevcuttur.
Bu nedenle de paylaşım konusunda sıkıntı çekmeleri söz konusu değildir.
Kısacası, sık sık yardım isteyen/edilen birisine, foruma faydalı olmadığı sürece, yardım etmeyi geciktirebileceğiniz gibi, yardım etmek veya etmemek konusunda da dilediğiniz gibi karar verebilirsiniz.
12- Moderatörler ve Yöneticiler bağlantı/link reklam sistemlerini kullanamamalıdır.
Bağlantı/Link reklam sistemleri son zamanlarda sıklıkla +18, yanıltıcı, bahis, kumar ve kötü amaçlı içeriklerin görüntülenmesine neden olmaktadır.
Bu nedenle bağlantı/link reklam sistemlerinin forum yöneticileri tarafından kullanılması ve yukarıda bahsedilen içeriklerin görüntülenmelerine neden olmaları yasaklanmıştır.
Moderatörler ve Yöneticiler tarafından paylaşılan bağlantılara/linklere tıklandığında doğrudan ilgili yerlere erişim sağlanmalıdır.

Forum kurallarına uymayan Moderatörlerin ve Yöneticilerin yetkileri alınır ve kendilerine bir daha yetkilendirme yapılmaz.
Bir forumda Moderatör ve Yönetici olmak için, foruma gönül vermek ve fedakarlık yapmak gerekir.
Forum için gerekli özveriyi göstermeyenler, emek vermeyenler ve çalışmayanlar, forumun hiç bir kademesinde görev alamazlar.
Görev alsalar dahi bir süre sonra görevlerine son verilir.
(Sonuçta biz de insanız ve yanılıp yanlış yetkilendirme yapmış olabiliriz.)

Düzenli aralıklarla Moderatörler ve Yöneticiler hakkında değerlendirme yapılmakta ve bu değerlendirme sonucunda:
Yetki alma ve yetki arttırma yapılmaktadır.

Bir yöneticinin yetkisinde bir artma veya azalma olmayacaksa, mevcut hali korunarak hakkında bir sonraki değerlendirmeye kadar işlem yapılmaz.
 
Son düzenleme:
Üst